贝壳找房的用户策略团队如何从0到1构建贝壳用户画像体系?
在用户找房的场景下,影响用户购房意愿的因素较多,用户决策周期较长,贝壳作为一家居住服务平台,需要能精准挖掘用户需求,预知用户决策,才能帮助提升用户找房体验,基于此,贝壳找房的用户策略团队从0到1构建了贝壳的用户画像体系。
InfoQ 记者有幸在QCon 2019 全球软件开发大会上,采访到了贝壳找房用户策略部负责人郭凯,由他亲自讲解画像体系构建过程中的思考。
以下是视频采访的全部内容,为方便读者查看,视频下方也附上了文字内容。
InfoQ:非常感谢您参加 QCon 2019的视频采访,首先请您做一下简单的自我介绍,包括您的工作经历和学习经历。
郭凯:我于2010年硕士毕业于哈尔滨工业大学,在2018年的5月份加入贝壳找房,目前担任数据智能中心用户策略部负责人。在加入贝壳之前,曾先后就职于搜狗和阿里妈妈从事广告策略相关的工作。