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亚马逊悄悄调整产品搜索算法,主推高利润率产品,超万种自营产品或受益

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华尔街日报报道,亚马逊于去年年底悄悄对其网站上的产品搜索系统的算法进行了调整,突出显示利润率更高的产品,而非销量最高或者与消费者需求相关的产品。

对此,Amazon News发表推文称华尔街日报基于匿名来源的报道是错误的,并坚称亚马逊并没有改变对搜索结果进行排名的标准,包括盈利能力。“我们为客户提供他们想要的产品,不管它们是我们自己的品牌还是我们的销售伙伴提供的产品“。

这一举措也在亚马逊内部受到质疑,亚马逊搜索团队A9和零售业务高管为此还展开了激烈的争论。参与该项目的搜索团队员工认为,这将更有利于亚马逊自营品牌,优先展示自有产品并不符合亚马逊客户的最佳利益,“搜索引擎应该寻找相关项目,而不是寻找更有利可图的项目”。而零售业高管则认为,亚马逊应该对内部品牌提供优惠展示待遇,就像杂货店推广自有品牌的方式那样。亚马逊其他部门也曾向搜索工程师们施压,要求他们支持公司自有品牌的产品。


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